RBSN MANAGEMENT

Privacidade e Proteção de Dados

Política de privacidade

Transparência e compromisso com o tratamento ético e seguro dos seus dados pessoais, em estrita observância à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

A Robinson Gestão & Soluções LTDA (RBSN MANAGEMENT) tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes deste site, atuando em total conformidade com a legislação brasileira aplicável.

Última atualização: 02 de outubro de 2026

1. Identificação do Controlador e do Encarregado (DPO)

O controlador dos dados pessoais tratados no âmbito deste site é a Robinson Gestão & Soluções LTDA (RBSN MANAGEMENT), inscrita no CNPJ sob o nº 69.179.924/0001-01, com sede na Rua Paraguassu 61, ap. 1209, Boqueirão, Santos/SP, CEP 11050-020. O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) designado é Andres Robinson, que pode ser contatado diretamente para esclarecimentos e solicitações relativas à privacidade pelo e-mail: [email protected].

2. Dados Pessoais Coletados e Finalidade

Ao utilizar o nosso formulário de contato ou solicitar atendimento, coletamos exclusivamente os dados estritamente necessários para viabilizar a comunicação e o atendimento comercial solicitado: nome completo, nome da empresa, endereço de e-mail institucional ou pessoal, telefone de contato e a mensagem descritiva da sua necessidade. Finalidade: Os dados são utilizados unicamente para analisar o diagnóstico solicitado, retornar o contato, apresentar propostas de serviços de gestão ou demonstrações de software solicitadas. Não comercializamos, compartilhamos nem cedemos dados a terceiros para fins de marketing ou publicidade.

3. Base Legal para o Tratamento (LGPD)

O tratamento dos dados pessoais coletados fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas no art. 7º da Lei nº 13.709/2018 (LGPD): • Consentimento do titular (art. 7º, I), fornecido expressamente ao submeter o formulário de contato; • Procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual o titular seja parte, a pedido do titular dos dados (art. 7º, V); • Legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX), estritamente para o atendimento qualificado das demandas institucionais e operacionais.

4. Prazo de Retenção e Descarte de Dados

Os dados pessoais coletados serão mantidos apenas pelo período estritamente necessário para cumprir a finalidade para a qual foram obtidos, ou até que haja solicitação de exclusão por parte do titular, ressalvadas as hipóteses legais de guarda obrigatória por dever legal ou regulatório ou para o exercício regular de direitos em eventual processo administrativo ou judicial.

5. Direitos do Titular de Dados

Em conformidade com o artigo 18 da LGPD, o titular de dados pessoais possui o direito de obter a qualquer momento, mediante requisição direta e gratuita ao nosso Encarregado: • Confirmação da existência de tratamento; • Acesso facilitado aos dados; • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos; • Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento; • Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados; • Revogação do consentimento.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Este site preza pela privacidade desde a concepção (privacy by design). Por padrão, não utilizamos cookies de terceiros, redes de publicidade comportamental nem rastreadores invasivos de navegação. Apenas cookies estritamente técnicos e temporários essenciais ao funcionamento do site e prevenção contra abuso/spam podem ser utilizados durante a sessão.

7. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado, incluindo criptografia na transmissão (HTTPS/TLS) e controle restrito de acesso.

8. Canal de Contato do Titular

Para exercer qualquer um dos seus direitos de titular ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, envie mensagem com o assunto 'LGPD - Solicitação de Dados' para: [email protected].